聖約

我們對持票人與票據的持久承諾。

您與 Oieffur 的緣分始於一個選擇，並由一份心照不宣的盟約鞏固。我們承諾以絕對的謹慎和精湛的技藝來守護您與您的樂器。本文件概述了這份盟約的條款，旨在確保您從始至終都能享有無懈可擊的體驗。

• 完美契合條款

條款內容：我們深知，完美的契合是深刻體驗的前奏。如果您發現所選的樂器即使在使用後，仍未能與您達到最和諧的共鳴，我們將尊重您的感受。在收到貨物後的 15 天內，請與我們聯繫。我們將為您開啟一個特別的收購機會：以原價的 80% 的優惠價格，換購同一款樂器的不同尺寸。我們致力於協助您找到真正屬於您的樂器。建議事項：儘管有此盟約，我們仍建議您在初步選擇時仔細查閱我們的尺寸指南，或諮詢我們的線上顧問。我們希望您能一次性找到最適合您的樂器，避免任何不必要的延誤。

• 誠信條款

條款內容：Oieffur 的每一件作品都是我們對工藝誠信的誓言。如果您收到的樂器不幸存在材質或工藝上的任何瑕疵，請在收到貨物後，附上相關的視覺證明與我們聯繫。為了維護您的尊嚴並消除不便，經確認後，我們將立即為您寄送新的樂器，或提供雙方同意的解決方案。此過程通常不需要您退回原商品。

• 保密條款

條款內容：您的隱私是 Oieffur 奉為神聖的信條。從您下單的那一刻起，直到樂器送達您手中，我們都嚴格遵守此承諾。隱形包裝：所有樂器均採用多層中性包裝，不含任何品牌標識或產品說明。運輸資訊：貨運標籤上的寄件人及內容物描述將被中性化和模糊化，使包裹外部無法辨識其內容。物流合作夥伴：我們僅與聲譽卓著的物流供應商合作，以確保在整個配送過程中保持隱私。

• 神聖封印條款

條款內容：鑑於 Oieffur 樂器的私密性，以及出於對所有使用者健康和衛生的最高考量，一旦樂器的原廠封印被拆開，我們將無法提供標準退換貨服務，除非樂器本身存在製造缺陷（尺寸問題請參閱完美契合條款）。此政策旨在確保每一位使用者都能收到全新、未使用且純淨的樂器。懇請理解：我們懇請您的理解，並要求您在拆開封印前仔細核對樂器的型號和顏色。每一個未拆封的期待都承載著獨特的隱私與安全，值得我們共同守護。