契約

保有者と証券に対する当社の永続的なコミットメント。

Oieffurとのあなたの関係は、選択から始まり、暗黙の誓約によって強固なものとなります。私たちは、お客様とお客様の楽器を、絶対的な機密性と熟練度をもって保護することをお約束します。この文書は、お客様の体験が最初から最後まで完璧なものとなるよう設計された、その誓約の条項の概要です。

• 完璧にフィットする記事

記事：完璧なフィット感こそが、深い体験への第一歩であると私たちは理解しています。お選びいただいた楽器が、ご使用後もご満足いただけない場合は、そのお気持ちを尊重します。商品到着後15日以内にご連絡ください。特別な交換の機会をご提供いたします。同じ楽器の異なるサイズを、元の価格の80%という特別価格で交換いたします。お客様にぴったりの一台を見つけるお手伝いをさせていただきます。アドバイス：この契約期間中も、楽器をお選びいただく際には、当社のサイズ表をよくご確認いただくか、オンラインアドバイザーにご相談いただくことをお勧めします。不要な遅延を避け、最初の購入で完璧な楽器が見つかることを願っています。

• 誠実さに関する条項

記事： Oieffurの作品はすべて、職人技への誠実さを誓うものです。万が一、お届けした楽器に素材または製造上の欠陥がございましたら、到着後すぐに画像付きの書類を添えてご連絡ください。お客様の尊厳を守り、ご不便をおかけしないよう、確認後、速やかに新しい楽器をお送りするか、双方合意の上で解決策をご提案いたします。通常、この手続きにおいて元の楽器をご返送いただく必要はありません。

• 裁量条項

記事：お客様のプライバシーは、Oieffurにとって神聖な信条です。ご注文いただいた瞬間から楽器がお手元に届く瞬間まで、私たちはこの約束を厳守します。目立たない梱包：すべての楽器は、ブランドマークや製品説明を一切記載しない、多層構造のニュートラルな梱包でお届けします。配送情報：配送ラベルの差出人および内容物情報は、外見から内容物が判別できないよう、中立化・隠蔽されます。物流パートナー：配送プロセス全体を通して機密性を確保するため、高い評価を得ている物流業者とのみ提携しています。

• 聖印条

条項： Oieffurの楽器は繊細な性質を帯びており、またすべてのお客様の健康と衛生を最優先に考慮し、工場出荷時のシールが破損した場合、楽器自体に製造上の欠陥がない限り、通常の返品・交換は承っておりません（サイズについては、「パーフェクトフィット条項」をご参照ください）。このポリシーは、すべてのお客様に新品同様の未使用の楽器をお届けするためのものです。ご理解のお願い：シールを開封する前に、楽器のモデルと色を慎重にご確認ください。未開封の楽器には、私たちの共同保護に値する、独自のプライバシーと安全性が伴います。